Мониторинг системы ЖКХ
Главная / Муниципалитетам / Мониторинг системы ЖКХ

Мониторинг системы ЖКХ

Сложно переоценить важность оперативного общего мониторинга процессов, происходящих в жилищно-коммунальном хозяйстве региона. Как правило, серьезные проблемы в сфере ЖКХ, связанные, например, с ростом задолженности населения перед предприятиями ЖКХ, неплатежами управляющих комапний поставщикам ресурсов, недопоставкой, низким качеством услуг или другими факторами, не возникают мгновенно.

То есть, постоянно анализируя информацию о состоянии ЖКХ, причем как количественные, так и финансовые показатели, можно не только оценить динамику процессов, определив слабое место и потенциальный источник проблем, но и должным образом отреагировать на складывающуюся ситуацию.

Информация в режиме реального времени

Естественно, шансы принять правильное управленческое решение в случае отсутствия оперативных и точных данных равны нулю. Именно поэтому в системе «БАС-Население» реализованы возможности, позволяющие муниципальным органам власти иметь постоянный доступ к общим показателям системы ЖКХ.

Модуль мониторинга состояния ЖКХ построен на web-технологиях, не требует ни покупки, ни установки дополнительного программного обеспечения, но вместе с тем позволяет получить общую картину процессов в сфере коммунальных услуг в режиме реального времени и в предельно понятной и наглядной форме.

Графическое представление данных

На рисунке 1 приведен график общей задолженности населения на фоне данных о начислениях и оплате, который позволяет сделать очевидный вывод о том, что ситуация с задаолженностью имеет отрицательную динамику и требует, в том числе от органов власти, определенных шагов, направленных на решение проблемы. Отсутствие же реакции только усугубит проблему и снизит вероятность ее успешного решения.

Рисунок 1 — Общая задолженность, начисления и оплаты за 2010 год


На рисунке 2 приведен пример графика объема платежей населения в пределах отчетного месяца по дням, построенного на реальных данных одного из регионов.

Рисунок 2 — Объем платежей населения за октябрь 2010 года

  © Частное предприятие «БАС», 2000 — 2013. Разработка систем управления: информационный центр, системы биллинга, управление коммунальными платежами.