Услуги ЖКХ в системе «БАС-Население»
Главная / Система «БАС-Население» / Жилищно-коммунальные услуги

Услуги ЖКХ в системе «БАС-Население»

Состав услуг

В программе «БАС-Население» термин «коммунальные услуги» объединяет все виды взаиморасчетов с населением. Более корректно было бы использовать термин «виды данных», но он непривычен для пользователей. К коммунальным услугам в программе относится все, за что платит население на постоянной основе. Например, кабельное телевидение, коллективную антенну к коммунальным услугам можно отнести уже с некоторой натяжкой. Есть и такие виды данных, которые услугами не являются по сути, например, пеня, договор рассрочки долга, судебный иск.

Набор услуг, по которым ведется учет, к настоящему времени сформировался на опыте практической работы с различными заказчиками в различных городах. Этот набор не фиксирован, его можно расширять. Новая услуга добавляется легко, если уже существует другая с аналогичной методикой расчета. Если же услуги-аналога не существует, то потребуется разработка программы расчета количества и стоимости для новой услуги.

Стороны учета

Первая сторона учета программы, работающей с населением, очевидна – это выставление счетов для населения и отслеживание платежей. Кроме этого, в программе решается ряд сопутствующих задач, предоставляющих информацию поставщикам коммунальных услуг. Наиболее востребованными из них являются учет объемов реализации, плановой и фактической реализации, взаиморасчетов с детализацией по подрядчикам.

Учет объемов реализации в натуральном выражении (м3, ГКал, КвтЧас, Кг и др.) обычно требуется экономистам поставщиков для обоснования цены своих услуг, количества потребляемых энергоресурсов, нагрузок на оборудование и других целей.

Учет плановой и фактической реализации, а также причин и отклонений и разложение суммы снятий по причинам требуется для экономического анализа деятельности предприятия-поставщика, выявления узких мест, принятия управленческих решений.

Учет начислений и взаиморасчетов в разрезе управляющих компаний, поставщиков, подрядчиков требуется для предоставления информации управляющим компаниям и поставщикам для их внутренних взаиморасчетов. В программе хранится вся история работы поставщиков услуг как по территориальным участкам, так и по периодам времени. Перерасчеты прошлых периодов, а также оплата за предыдущие периоды ложатся на тех поставщиков и подрядчиков, которые работали в соответствующих периодах.

Правила расчета

С течением времени правила расчета могут меняться. В программе они хранятся с указанием периода действия. Например, в 2009 г. начисление воды выполнялось исходя из количества человек. С января 2010 г. расчет ведется на потребляемый объем, вычисляемый исходя из норм расхода. В программе для учета этой услуги применяются две разных процедуры. В зависимости от периода, за который производится расчет, работает та или процедура. Такой подход обеспечивает идентичность результатов расчета при выполнении перерасчетов за предыдущие периоды.

  © Частное предприятие «БАС», 2000 — 2013. Разработка систем управления: информационный центр, системы биллинга, управление коммунальными платежами.